현대자동차 직영 서비스 센터 (하이테크 센터)

아이오닉을 구입한지 1년 6개월이 넘은 시점에 리콜(무상 수리)를 받으라는 안내장이 집으로 날라왔다.

기왕 리콜 받으러 가는 거라면, 제대로 정비할 수 있는 곳으로 가는 것이 좋겠다는 생각이 들어서 

현대자동차 직영 서비스 센터인 서울 남부 하이테크센터로 갔다.

금요일 오후 1시에 방문했고,

리콜 예약을 한 상태라서 그런지 센터에 들어가면서 부터 바로 차량 번호가 인식되고, 정비 담당자가 차를 인계받고

정비를 시작했다. 처리 절차가 자동화된 것 같은 느낌적인 느낌~~

 

정비는 3시간이 걸린다고 하여 주변에 다른 볼일을 처리하러 나갔다.

그런데 2시간 30분쯤 지나니까, 내 스마트폰 블루링크 앱에 "급속 충전 시작"이라는 알람이 떴다.

"엇! 벌써 정비 끝나고, 충전까지 해주는 건가?"

라는 생각을 하는 찰라에 정비 담당자로부터 전화가 왔다. 

정비가 끝났단다. 예상시간보다 빨리 끝났네.

 

내가 하이테크센터까지 가는 15분 동안 급속충전을 해주었고,

게다가 워셔액까지 가득 채워줬다. 타이어 공기압 다시 맞추고... 그리고 뭔가 더 서비스로 처리했다고 안내해줬는데....

몇 시간 지나고 글을 쓰려고 보니 다 까먹었네.

 

그리고, 내 차량은 1년 1회씩 7년간 무상 정비를 받을 수 있다고 안내도 받았다.  담당직원이

"왜 작년에 안 오셨어요? 어짜피 1년 1회는 무료인데 오셔서 소모품 같은 거는 무료로 보충해주니까 부담없이 오셔도 됩니다."

라고 했다.

 

암튼, 결론은...   서울 남부 하이테크 센터(직영 서비스 센터)의 서비스는 아주 만족스러웠다.

 

아.. 그리고 정비를 대기하는 동안 안마 무료, 믹스 커피 무료, 전시 차량을 타봐도 되고... 기타 등등 시간 때우기 좋은 것들이 있어서 괜찮았다.